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LE SEUL 7天无理由退货条例总则:

订单退货时效是自订单签收次日起7日内,支持7天无理由退货:
    1. 支持因商品质量问题而引起的退货;
    2. 商品非质量问题:商品及商品本身包装保持LE SEUL出售时原装且配件赠品 资料齐全,不影响二次销售的; 
    3. 任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、变形、打油、刺绣、水洗、碰酸、碱、油或者触碰硬物,雨天穿着,长时间穿着,五金配件缺少等),恕不予退货。

温馨提示:服饰、鞋类商品的穿着效果会因人而异,与个人体型、搭配风格有所关联,因此商品描述页面介绍的尺码及穿戴效果仅供参考,如果您对商品细节有任何疑问,请在订购前与客服联系并详细确认。

费用承担:
    1. 因商品质量问题产生的退货,退货运费由LE SEUL承担;因非商品质量产生的退货,退货运费由个人承担。
    2. LE SEUL将在签收您回寄退货商品的三天内办理退款。所有支付方式均退回原支付方式。
    3. 办理退款后,储蓄卡3-5个工作日到 账,信用卡7-15个工作日到账。 
    4. 订单签收后7天内未做售后申请,订单将自动变为已完成状态。此时则进入历史订单,不接受对订单进行任何操作,但仍可查看订单详情。

具体操作流程如下:
 第一步:进入“ 会员中心” —“ 订单管理” 页面,找到需要退货的订单点击 “申请售后” 按钮;
 第二步:阅读退货政策,根据您的实际情况选择退货的原因,点击“ 提交售后申请” ;
第三步:提交售后申请成功后,系统会自动提示退货与退款的信息,如需修改请联系客服;

换货条例总则:
    1. 商品仅支持申请更换同一款商品的任意尺码,暂不支持申请更换其他款式;

    2. 换货申请提交成功后,不可再修改换货尺码; 

    3. 换货时,退回LE SEUL时运费由个人承担,再次发货的费用由LE SEUL负责。

    4. 一张订单只能申请一次换货,不能重复换货,如需更换多件商品,请一次性提交多个商品的换货信息;